Hvorfor folk kommer her
Folk, der lander her, vil som regel have en simpel rækkefølge af trin. De vil vide, hvad de skal åbne først, hvad de skal tjekke næste, og hvornår det er tid til at forlade regnearket og sammenligne live resultater.
Målet er at holde processen praktisk, så hvert trin peger på det næste nyttige skridt.